FAQs

SIND DIE DÜFTE ORIGINAL?

Ja, alle Düfte in unserem Shop sind garantiert 100 % original. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Händlern zusammen, um die Echtheit der Flakons sicherzustellen.

WIE LANGE HALTEN DIE PARFÜMPROBEN?

Die Anzahl der Sprühstöße einer Parfümprobe hängt von ihrer Größe ab:

- 1 ml: bis zu 20 Sprühstöße
- 3 ml: bis zu 60 Sprühstöße
- 5 ml: bis zu 100 Sprühstöße

Wie erfolgt die Verpackung der Duftproben?

Nach deiner Bestellung wird jeder Duft unter kontrollierten Laborbedingungen frisch in einen hochwertigen Glaszerstäuber abgefüllt. Dabei verwenden wir professionelles Laborequipment, um die Qualität des Duftes vollständig zu erhalten. Jede Parfümprobe wird sorgfältig etikettiert und in einer weichen, umweltfreundlichen Verpackung geschützt, damit sie sicher und unversehrt bei dir ankommt.

Wie lange beträgt die Lieferzeit?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Oft erfolgt der Versand bereits am nächsten Werktag nach Bestelleingang. Die genaue Lieferzeit hängt jedoch von DHL ab und kann je nach Standort und aktuellen Bedingungen variieren. In der Regel werden Pakete mit DHL innerhalb von 1-2 Werktagen nach Übergabe zugestellt. Sobald dein Paket verschickt wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer, damit du den Versandstatus jederzeit nachverfolgen kannst.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja, Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung möglich. Dein Einkauf soll dich rundum zufriedenstellen. Bitte beachte jedoch, dass die Proben unbenutzt sein und die versiegelte Tüte unversehrt bleiben muss, damit die Rückgabe akzeptiert werden kann.